3·15 湖南笔记本售后现状调查报告

五强点评之二：恒德信息（得票率：24.1%）

新浪潮旗下的“迅捷服务”

恒德售后服务中心

售后服务地址：长沙市解放东路154号广铁物资站大院内（合峰正对面）

售后服务品牌：联想、华硕、惠普、三星、东芝

售后服务电话：0731-2922240

售后服务承诺：所购笔记本提供终身清洁保养

    编辑点评：恒德信息同样是湖南本土笔记本行业的龙头，相比较而言，恒德信息售后服务质量、工作人员态度也可圈可点，但为客户提供售后服务环境却有一些不足，户外的门店装修的确给人“不专业”之感，由于与新浪潮DIY售后服务机构同在一处，所以室内显得有些拥挤，给客户休息的空间也几乎没有。

太平洋电脑网湖南站推荐指数：★★★★★